よくある質問
注文した金魚はどのように発送されますか？
当店では金魚の健康を最優先に考え、専用の梱包材を使用して水と酸素を十分に確保した状態で発送いたします。また、梱包は発送直前にするなどの工夫をし、到着後すぐに元気な状態でお受け取りいただけるよう努めています。
金魚のトリートメントとは具体的にどのようなものですか？
当店では、仕入れた金魚全てに対して「トリートメント」を実施しています。これは、金魚が輸送時に受けたストレスを回復できるようサポートするプロセスです。
まず、仕入れた金魚は輸送時のストレスをうけておりますので、半日から1日休ませます。その後、薬剤を適切に使用し病気や寄生虫から守ります。更に免疫力を高める工夫もしております。
このようにして当店の金魚はお客様のもとに元気な状態で届けられるのです。
金魚が到着後、すぐに飼育を始めても大丈夫ですか？
金魚が到着したら、まずは梱包材から優しく取り出し、すぐに袋のまま水槽に浮かべててください。１~3時間ほどで水温を合わせたら個体だけを水槽に放ち、1日ほどは静かな場所で安静にさせます。
これらが終われば飼育スタートです。
当店では飼育にあたっての質問も随時受付していますので、初めての方でも安心して飼育を始められます。不明点や不安なことがありましたら、いつでもご相談ください。
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